Privacy en Cookie Policy

Bij het surfen op onze website en het plaatsen van een bestelling laat je gegevens achter op onze website. Deze gegevens worden nooit verstrekt aan derden en worden zorgvuldig bewaard in onze database. We kunnen ons overigens goed voorstellen dat je wat meer wilt weten over het type gegevens dat we gebruiken en de reden waarom deze worden opgeslagen. Lees hieronder daarom meer over ons Privacy beleid.

Persoonlijke gegevens
Als er een bestelling op onze website is geplaatst, worden de persoonlijke gegevens bij ons opgeslagen zodat we het product goed kunnen afleveren en we de betaling in orde kunnen maken. Naast de ordergegevens worden ook andere gegevens opgeslagen, zoals het IP-adres en het ordertijdstip. Het opslaan van deze gegevens heeft als doel je gebruikersgemak op onze website te vergroten en het orderproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. 

Bloemenhuis Hofman verspreidt of verkoopt nooit informatie betreffende haar klanten aan derden noch wat betreft adressen, persoonlijke gegevens of e-mail adressen. Rechtszaken waar het gerecht om de informatie verzoekt en waar juridische twisten worden behandeld en waar Bloemenhuis Hofman moet voldoen aan plaatselijke wetten, vormen een uitzondering. Je dient minstens 18 jaar oud te zijn om via onze website te mogen bestellen.

Nieuwsbrief
Bloemenhuis Hofman verstuurt gemiddeld enkele keren per maand nieuwsbrieven via e-mail. Als je een bestelling plaatst of je aanmeldt als vaste klant wordt je gevraagd of je deze wilt ontvangen. Je kunt je op ieder gewenst moment weer afmelden van deze nieuwsbrieven. 

Fraude
Wij gebruiken persoonlijke gegevens in sommige gevallen om fraude te onderzoeken. Bedrog, pogingen tot bedrog, fraude of bedrieglijke bestellingen zullen altijd aan de politie ter plaatse of autoriteiten worden doorgegeven.

Cookies
Bij een deel van onze functies op de website, bijvoorbeeld het bestelformulier, gebruiken we een "session ID", of tijdelijke cookies, om het mogelijk te maken dat we de juiste webpagina's naar onze klanten sturen. Dit houdt in dat onze server zogenaamde "session cookies" stuurt met een uniek identificatienummer naar je computer elke keer dat je onze website bezoekt. Zonder deze cookies is het bijvoorbeeld onmogelijk om terug te gaan naar je bestelling zonder dat je alle gegevens opnieuw moet invullen. Een session cookie wordt door onze computer niet opgeslagen en is alleen actief totdat je de browser afsluit. Dit type cookie wordt alleen gebruikt om de functies van de Bloemenhuis Hofman websites soepel te laten verlopen. Het geeft ons geen informatie over jou als gebruiker, noch kan het leiden tot enig risico dat je computer met een software virus besmet raakt.

Account aanmaken
Het aanmaken van een account op onze website is volledig kostenloos. De informatie die je invoert bij het aanmaken van een account zal worden opgeslagen in onze database. Deze informatie wordt verwijderd als je account gedurende lange tijd inactief is geweest. Informatie van Bloemenhuis Hofman zal alleen naar leden gestuurd worden die aangegeven hebben dit te willen ontvangen.

Wachtwoord
Je wachtwoord is strikt persoonlijk. Als je het vergeten bent klik je op "wachtwoord vergeten?" bij het inlogscherm, waarna we een nieuw wachtwoord naar het opgegeven e-mail adres sturen.